MƏXFİLİK SİYASƏTİ

Son yenilənmə tarixi: 7 noyabr 2025

1. Giriş və tətbiq sahəsi

Bu Məxfilik Siyasəti Pinco Casinonun veb-saytına, mobil tətbiqlərinə və əlaqəli xidmətlərinə (birlikdə “Xidmətlər”) şamil olunur. Xidmətlərdən istifadə etməklə şəxsi məlumatlarınızın bu sənəddə təsvir olunan qaydada emalına razılıq verirsiniz. Bu sənəd “Şərtlər və Qaydalar” ilə birlikdə oxunmalıdır.

2. Biz kimik və məsuliyyət

Şəxsi məlumatlarınızın emalı üçün məsul olan qurum (operator) Pinco Casinodur. Müraciət üçün saytın Dəstək bölməsində göstərilən kanallardan (Canlı Çat və ya əlaqə forması) istifadə edin.

3. Topladığımız məlumatlar

Aşağıdakı kateqoriyalarda məlumatlar toplanır və emal olunur (hesabın fəaliyyətinə, seçdiyiniz funksiyalara və qanuni tələblərə görə dəyişə bilər):

• Kimlik məlumatları: ad, soyad, doğum tarixi, vətəndaşlıq, şəxsiyyət sənədi məlumatları və foto/səlfİ (KYC üçün).
• Əlaqə məlumatları: e-poçt, telefon, yaşayış ölkəsi/ünvan (təsdiq üçün).
• Hesab və oyun məlumatları: istifadəçi ID-si, giriş tarixçəsi, seçilmiş oyunlar, mərclər, uduşlar/uduzmalar, bonus istifadəsi.
• Ödəniş və tranzaksiya məlumatları: depozit/çıxarış məbləği və statusu, istifadə etdiyiniz ödəniş xidməti barədə məlumat (tam kart məlumatlarını saxlamırıq; emal provayder tərəfindən aparıla bilər).
• Texniki məlumatlar: IP ünvanı, cihaz/OS, brauzer növü, dil ayarları, təxmini geo-yerləşmə, cookie və cihaz identifikatorları.
• Məsuliyyətli oyun siqnalları: limitlər, öz-mühasirə (self-exclusion), “soyuma müddəti” (cool-off) parametrləri, sessiya xatırlatmaları.
• Dəstək və kommunikasiya: müraciətlər, söhbət yazışmaları, rəy və sorğular.

4. Məlumatların emal məqsədləri və hüquqi əsaslar

Məlumatlar aşağıdakı məqsədlər üçün emal olunur:

• Müqavilənin icrası: hesabın yaradılması, oyunlara çıxış, balans əməliyyatları.
• Qanuni öhdəlik: KYC/AML, yaşın təsdiqi (18+), vergi və audit tələbləri, hüquq-mühafizə orqanlarının legitim sorğularına cavab.
• Legitim maraq: təhlükəsizlik və fırıldaqçılığın qarşısının alınması, xidmətlərin təkmilləşdirilməsi, analitika.
• Razılıq: marketinq bildirişləri, bəzi cookie/izləmə texnologiyaları (istənilən vaxt ləğv edilə bilər).

5. Kukilər və oxşar texnologiyalar

Xidmətlər aşağıdakı cookie kateqoriyalarından istifadə edə bilər:

• Zəruri kukilər: saytın işləməsi, autentifikasiya, təhlükəsizlik.
• Funksional kukilər: seçimlərin xatırlanması, dil və bölgə.
• Analitik kukilər: ziyarət statistikasının ölçülməsi, səhifə performansı.
• Marketinq kukiləri: promosyonların uyğunlaşdırılması.
  Kukiləri banner vasitəsilə idarə edə və ya brauzer ayarlarında məhdudlaşdıra bilərsiniz. Zəruri kukilər olmadan saytın bəzi hissələri işləməyə bilər.

6. Məlumatların paylaşılması

Şəxsi məlumatlar aşağıdakı tərəflərlə paylaşına bilər:

• Xidmət provayderləri (emalçılar): ödəniş və KYC/AML provayderləri, oyun tədarükçüləri, bulud hostinqi, analitika, bildiriş (e-poçt/SMS/push) xidmətləri.
• Qrup şirkətləri və biznes tərəfdaşları: yalnız müvafiq məqsədlər üçün və müqavilə əsasında.
• Hüquq-mühafizə və tənzimləyicilər: mövcud qanunvericilik tələb etdikdə.
• Biznes dəyişikliyi halında: restrukturizasiya, birləşmə və ya aktivlərin satışı zamanı, məxfilik öhdəlikləri qorunmaqla.

7. Beynəlxalq ötürmələr

Məlumatlar siz yerləşən ölkədən kənarda, o cümlədən Kürasao və digər yurisdiksiyalarda emal oluna bilər. Bu halda müvafiq məlumatların qorunması mexanizmləri (məsələn, standart müqavilə maddələri) tətbiq olunur.

8. Saxlama müddətləri

• Hesab aktiv olduğu müddətdə və bağlandıqdan sonra qanuni tələblərə uyğun dövr ərzində (məsələn, AML məqsədləri üçün illərlə) saxlanıla bilər.
• Analitika və marketinq məlumatları məqsədlə zəruri olan minimum müddətdə saxlanılır.
• Cookie-lərin saxlanma müddəti kateqoriyadan asılıdır və bannerdə/brauzer ayarlarında göstərilir.

9. Təhlükəsizlik

Məlumatlar şifrələmə, girişə nəzarət, monitorinq və digər texniki-təşkilati tədbirlərlə qorunur. Bununla belə, internet üzərindən ötürülən məlumatların tam təhlükəsizliyinə 100% zəmanət verilmir. Hesabınız üçün güclü paroldan və mümkün olduqda iki mərhələli identifikasiyadan (2FA) istifadə edin.

10. Hüquqlarınız

Mövcud qanunvericilik çərçivəsində aşağıdakı hüquqlara maliksiniz:

• Çıxış (məlumatlarınız barədə məlumat almaq),
• Düzəliş, silinmə (qanuni istisnalar daxilində),
• Emalın məhdudlaşdırılması və etiraz,
• Daşınma (portativlik),
• Marketinq üçün verdiyiniz razılığı geri götürmək.
  Bu hüquqlardan istifadə üçün Dəstək bölməsinə müraciət edin. Həmçinin yerli məlumatların qorunması orqanına şikayət vermək hüququnuz var.

11. Marketinq bildirişləri

E-poçt/SMS/push bildirişlərini qeydiyyat zamanı və ya “Hesab → Bildirişlər/Şəxsi ayarlar” bölməsində aktivləşdirə/söndürə bilərsiniz. Abunədən çıxma marketinq xarakterli mesajlara aiddir; əməliyyat və hüquqi bildirişlər göndərilməyə davam edə bilər.

12. Avtomatlaşdırılmış qərarlar və profil çıxarma

Fırıldaqçılığın qarşısını almaq və AML/KYC tələblərini yerinə yetirmək üçün avtomatlaşdırılmış yoxlamalar tətbiq oluna bilər. Bu qərarların nəticəsinə etiraz etmək və insan tərəfindən əlavə icmal tələb etmək hüququnuz var.

13. Uşaq məlumatları

Xidmətlər yalnız 18+ istifadəçilər üçündür. Azyaşlılar barədə məlumata rast gəlinərsə, hesab dayandırılır və məlumatlar müvafiq qaydada emal edilir.

14. Üçüncü tərəf linkləri

Saytda üçüncü tərəflərə məxsus linklər ola bilər. Bu resursların məxfilik təcrübələrinə görə məsuliyyəti daşımaq onların özlərinə məxsusdur; istifadə etməzdən əvvəl müvafiq siyasətlə tanış olun.

15. Dəyişikliklər

Bu Məxfilik Siyasəti vaxtaşırı yenilənə bilər. Ən son versiya bu səhifədə dərc olunur və dərc anından qüvvədədir. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə əlavə bildiriş verilə bilər.

16. Əlaqə

Məxfiliklə bağlı suallar, tələblər və müraciətlər üçün Canlı Çat və ya saytın Dəstək bölməsində göstərilən kanallardan istifadə edin. Müraciəti sürətləndirmək üçün istifadəçi ID-nizi və sorğunuzun qısa təsvirini əlavə edin.